Güvenle Sipariş verebilirmiyim ?
Değerli Müşterilerimiz Siparişlerinizi Güvenle Kaygısız Bir Şekilde verebilmeniz için ;
1-Sitemiz, müşteri bilgileri ve müşterilerimizin ödeme de kullandığı kart bilgilerini Dünyanın
En büyük Firmalarının Kullandığı 256 Bit SSL sertifikası'nı kullanmaktadır.
2-Siparişlerinizi 7 Gün içinde İade ve Değişim Yapma Hakkınız bulunmaktadır.
Firmamız Şahanem iç giyim Trendyol,N11 ve Hepsiburada Gibi Alışveriş Platformlarında Güvenli Alışveriş ve Başarılı Satıcı Ödüllerini Kazanmıştır.
Sipariş Nasıl verebilirim ?
Değerli Müşterilerimiz Sipariş oluşturmak için ;
1- İlk başta Beğendiğiniz ürün ve ürünleri öncelikle beden seçerek sepete ekliyorsunuz
2- Daha sonra ise Sepete git seçeneğine tıklıyor ve sepet kontrol sayfasına yönlendiriliyorsunuz
3-Burdan sonra Alışverişi tamamla butonuna tıklayıp AD SOYAD VE ADRES BİLGİLERİNİZİ dolduruyorsunuz.
4- En son kısımda Ödeme yöntemini seçiyorsunuz. İster sitede anında ödeyebilir indirim ve kampayanlardan faydalanabilir isterse Kapıda nakit ve Kredi kartıyla ödeme seçeneğiniği seçip sipariş oluşturmuş olursunuz.
AŞKIN TUTKUNUN VE ESARETİN MARKASI '' ŞAHANEM İÇ GİYİM ''
Sipariş verirken nelere dikkat etmeliyim ?
Değerli Müşterilerimiz Sipariş Sonrası Sorun Yaşamamanız için Sipariş verirken Ürün başlıklarını ve Açıklamlarını Tamamen Okumanız Gereklidir.
Ürün Başlıklarında ve Özellikle Açıklamalarında Ürünlerin Hangi Kumaştan üretildiği Ürünlerin içerik bilgisi yazmaktadır.
Siparişim Hangi Kargo ile Gelecek ?
Değerli Müşterilerimiz Siparişleriniz En kısa zamanda gelmesi ve Güvenli bir şekilde size ulaşabilmesi için MNG KARGO ile Gönderim Sağlanmaktadır.
AŞKIN TUTKUNUN VE ESARETİN MARKASI '' ŞAHANEM İÇ GİYİM ''
Siparişim Kaç günde Bana Teslim edilir ?
Değerli Müşterilerimiz Siparişleriniz, Sipariş oluşturduktan En geç 1 Gün sonra Mng Kargoya verilir ve 3 iş gününde size teslim edilir.
Mesafeye göre 3 iş günü azabilir. ( Siparişleriniz Üretim yerimiz Olan Gaziantep den Kargoya verilmektedir )
Siparişler Gizli Paketlememi Oluyor ?
Değerli Müşterilerimiz Siparişleriniz, iç kısmı gözükmeyen ve içinde ne olduğu belli olmayacak şekilde Kargo ambalajı ile gönderimi yapılmaktadır.
Kargo Ambalajının üzerinde Ürün bilgisi gibi Bilgiler Asla Yazmamaktadır.
AŞKIN TUTKUNUN VE ESARETİN MARKASI '' ŞAHANEM İÇ GİYİM ''
Siparişimin nerde olduğunu nasıl takip edebilirim ?
Değerli müşterilerimiz Sipariş oluşturduktan sonra Karşınıza Çıkan Sipariş numaranızı mutlaka Kayıt etmeniz gereklidir.
Sipariş durumunuzu Öğrenmek için Whatsap hattımızdan ( 0507 491 75 12 ) Sipariş numaranızı ileterek Siparişinizin ne durumda olduğunu öğrenebilirsiniz.
Sipariş numarasını bilmeyen müşterilerimiz sipariş oluştururken kullandığı ad soyad bilgisinide vermesi yeterlidir.
AŞKIN TUTKUNUN VE ESARETİN MARKASI '' ŞAHANEM İÇ GİYİM ''
Siparişime Hediye Paketi ve Not ekleyebilirmiyim ?
Değerli müşterilerimiz Sipariş oluşturduktan sonra Karşınıza Çıkan Sipariş numaranızı mutlaka Kayıt etmeniz gereklidir.
Siparişinize Hediye paketi ve Not eklemek için Whatsap hattımızdan ( 0507 491 75 12 ) Sipariş numaranızı ileterek hediye paketi olmasını söyleyebilir ve siparişinize eklenmesini istediğiniz notu gönderebilirsiniz.
Sipariş numarasını bilmeyen müşterilerimiz sipariş oluştururken kullandığı ad soyad bilgisi ile de iletişime geçebilir.
AŞKIN TUTKUNUN VE ESARETİN MARKASI '' ŞAHANEM İÇ GİYİM ''
İade ve Değişim Var mı ?
Değerli Müşterilerimiz 7 gün içinde siparişlerinizi Şartlara uyduğu Taktirde iade ve değişim Hakkınız Vardır.
İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI ;
1- İADE VE DEĞİŞİM YAPABİLMENİZ İÇİN ÜRÜNLERİN HİJYEN SEBEBİ DOLAYISIYLA KESİNLİKLE GİYİLMEMİŞ VE KULLANILMAMIŞ OLMASI AYRICA ÜRÜNLERİN KENDİ PAKETİNDE OLMASI GEREKLİDİR.
2- İADE VE DEĞİŞİMDE KARGO ÜCRETLERİ MÜŞTERİLERİMİZE AİTTİR.
3- İADE VE DEĞİŞİM TALEPLERİNİZİ 0507 491 75 12 NUMARALI WHATSAPP HATTIMIZDAN SEBEP BELİRTEREK İLETMENİZ GEREKLİDİR.